Support - Shikaku

Derniere mise a jour : 14 avril 2026

A propos

Shikaku est un jeu de logique base sur des grilles a decouper en zones parfaites, disponible sur iPhone, iPad, Android et macOS.

Besoin d'aide

Si tu rencontres un probleme, tu peux transmettre les informations suivantes :

• modele d'appareil
• version du systeme
• version de l'application
• campagne concernee
• niveau concerne
• description precise du probleme
• etapes pour le reproduire

Sur iPhone, iPad et Android, tu peux aussi utiliser la capture video integree pour enregistrer la partie au moment du bug, puis envoyer cette video au support.

Sujets utiles

1. Progression

La progression est sauvegardee localement sur l'appareil.

2. Performances

Pour juger la fluidite reelle, il est recommande de tester l'application dans des conditions normales d'utilisation sur l'appareil concerne.

3. Contenu

Les campagnes de jeu sont embarquees dans l'application sur iPhone, iPad, Android et macOS. Sur macOS, Studio existe en plus comme option debloquable par achat unique. Les nouveaux contenus necessitent une mise a jour de l'app.

Contact

Informations de reference

Quand tu contactes le support, pense a inclure :

• le nom de la campagne
• le numero du niveau
• le comportement observe
• le comportement attendu
• une video si le probleme est visible a l'ecran

English Version

Last updated: April 14, 2026

About

Shikaku is a logic puzzle game built around grids that must be divided into rectangles, available on iPhone, iPad, Android, and macOS.

Need Help

If you run into an issue, please include the following information:

• device model
• system version
• app version
• campaign name
• level number
• clear description of the issue
• steps to reproduce it

On iPhone, iPad, and Android, you can also use the built-in video recording to capture the run when the issue happens, then send that video to support.

Useful Topics

1. Progress

Progress is saved locally on the device.

2. Performance

To judge real fluidity, it is best to test the app under normal usage conditions on the affected device.

3. Content

The game campaigns are included in the app on iPhone, iPad, Android, and macOS. On macOS, Studio is also available as an extra feature that can be unlocked with a one-time purchase. New content requires an app update.

Contact

Reference Information

When contacting support, try to include:

• campaign name
• level number
• what happened
• what you expected to happen
• a video if the issue is visible on screen

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